Nous nous engageons à livrer votre colis dans un délai de 48h* (2 jours ouvrables).dès acceptation du paiement.
Vous bénéficiez d'une indemnisation ne pouvant excéder 23€/kg en cas de perte, spoliation ou détérioration.
Le colis est déposé sans signature dans votre boîte aux lettres . Si la boîte aux lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.
Livraison sous 48 heures en colissimo suivi
Toute commande passée du Mardi au Vendredi avant 14 heures,
sera traitée et expédiée le jour même
le samedi, les expéditions se font avant 11 heures
le lundi, les expéditions auront lieu le mardi
Vous avez deux options :
1 - COLISSIMO SUIVI économique
ou lettre Max prioritaire en fonction du volume du ou des articles
2 - COLISSIMO SUIVI économique avec recommandé
(nous vous recommandons de prendre l'option colissimo recommandé pour toute commande dont les produits sont sensibles ou fragiles au transport.)
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès le départ de votre commande,
vous pourrez grâce à ce numéro suivre votre colis en vous connectant au site de la poste www.laposte.fr/colissimo, (un lien direct vous est communiqué sur le mail de finalisation de votre commande).
il sera également utile si vous êtes absent lors de la livraison de votre colis.
Dans ce cas, vous devrez fournir ce numéro ainsi qu'une pièce d'identité pour retirer votre colis dans votre bureau de poste
Si votre colis n'arrivait pas en temps et en heures ou si vous ne receviez pas d'avis de passage du facteur, n'hésitez pas à aller le réclamer à votre bureau de poste, muni de votre numéro de colissimo, et d'une pièce d'identité.
Vous avez la possibilité de faire livrer votre colis à une adresse différente, accompagné d'un mot que nous glisserons dans le paquet (texte à nous communiquer dans l'espace réservé lors de la rédaction de la commande)
Frais de Port Gratuits
colissimo suivi
pour France métropolitaine et monaco uniquement
à partir de 100 € d'achats
Frais de Port Dégressifs
colissimo suivi
pour la France métropolitaine et monaco
de 00.01 à 25.00 € = 5.80 €
de 25.01 à 50.00 € = 4.80 €
de 50.01 à 75.00 € = 3.80 €
de 75.01 à 100.00 € = 2.80 €
100.01€ et + = GRATUITS
Frais de Port Dégressifs
collissimo suivi recommandé
pour la France métropolitaine et monaco
de 00.01 à 25.00 € = 8.10 €
de 25.01 à 50.00 € = 7.10€
de 50.01 à 75.00 € = 6.10 €
de 75.01 à 100.00 € = 5.10 €
100.00 € et + = 3.10 €
COLISSIMO OUTRE-MER
colissimo suivi
pour les DOM TOM (martinique, guadeloupe,réunion)
de 00.01 à 20.00 € = 8.45€
de 20.01 à 40.00 € = 12.70 €
de 40.01 à 60.00 € = 17.35 €
de 60.01 à 100.00 € = 22.00 €
de 100.01 et + = 26.65€
COLISSIMO OUTRE-MER
colissimo recommandé
pour les DOM TOM (Martinique, Guadeloupe, Réunion, Nouvelle Calédonie)
de 00.01 à 20.00€ = 10.75€
de 20.01 à 40.00 € = 15.00€
de 40.01 à 60.00 € = 19.65€
de 60.01 à 100.00 € = 24.30€
de 100.01 et + = 28.95€
Colissimo International
pour l'union européenne, suisse, norvège
de 00.01 à 20.00 € = 16.05 €
de 20.01 à 50.00 € = 17.65€
de 50.01 à 100.00 € = 21.30€
de 100.01 à 200.00 € = 24.95€
pour le Canada et Etats-Unis
de 00.01 à 30.00 € = 22.50 €
de 30.01 à 60.00 € = 30.10 €
de 60.01 à 90.00 € = 39.50€
de 90.01 à 120.00 € = 48.90€
de 120.01 à 500.00 € = 58.30€
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